Cette étude est portée par l’Association des représentants des usagers dans les cliniques, associations et Hôpitaux (l’ARUCAH BFC), en réponse à l’appel à projet « démocratie en santé » lancé par l’Agence régionale de santé en 2017. Des entretiens collectifs ont été menés entre mars et septembre 2018 auprès de 11 groupes d’usagers afin de recueillir leurs points de vue, besoins, attentes,...

Face à l’évolution des besoins de l’usager, le modèle d’administration des services publics qui s’est construit autrefois en méconnaissance de l’usager et de ses préoccupations ne trouve plus sa place. Pour expliquer cette situation, on parle ainsi d’un retournement des tendances et d’une modernisation des institutions publiques et des structures, basés sur une approche réfléchie qui...

L’évaluation des technologies de la santé (ETS) est une évaluation systématique des effets directs et recherchés, et des conséquences indirectes et non intentionnelles, d’un médicament, d’un test diagnostique, d’un dispositif médical ou d’une procédure (collectivement inclus dans le terme « technologies de la santé »). Ces évaluations sont habituellement menées pour aider les hôpitaux, les...

La brochure s'adressant aux gardiens d'immeuble a été réalisée dans le cadre du groupe logement du CLSM Val d’Oise Est comprenant des représentants du pôle de psychiatrie de Gonesse, l’Association LADAPt, des services logements municipaux, trois bailleurs, la SIAO, l’UNAFAM et le GEM mille et une Vie. Ensemble, ces partenaires ont construit un projet avec les gardiens d’immeuble comprenant...

La consultation citoyenne « Villes et territoires de demain », lancée en mai dernier par les ministères de la Cohésion des territoires et des Relations avec les territoires et de la Transition écologique et solidaire, a donné lieu à 1 500 contributions d’habitants en ligne. 30 propositions viennent d’être retenues pour dessiner un «aménagement durable de la ville et des territoires ».